Política de Privacidade

Quem controla os dados

Mais Arroba Brasil Ltda, CNPJ 67.615.313/0001-25, IE 315.150.070.117, R 27 DE DEZEMBRO, 305, Bairro Williams, Garça/SP, CEP 17402-024.

Solicitações sobre privacidade: maisarrobabrasil@gmail.com.

Atendimento: .

Dados tratados

• nome, CPF, e-mail e telefone;
• CEP e endereço necessário à entrega;
• produto, quantidade, valores, frete, transportadora e dados de acompanhamento do pedido;
• identificadores públicos do checkout e identificadores técnicos do pagamento, além de status e URLs hospedadas retornadas pelo Asaas;
• serviço, preço, prazo e identificadores da cotação de frete;
• UTMs, página de origem, página de entrada e identificadores de campanha, quando presentes no acesso;
• identificadores aleatórios de visitante e sessão salvos no navegador;
• registros técnicos de operação e segurança, como data, hora, rota, status HTTP, event ID e códigos de erro sanitizados.

A Landing não coleta número do cartão, CVV ou validade. Esses dados são informados diretamente no ambiente hospedado pelo Asaas.

Por que usamos esses dados

• criar e processar o pedido, receber o pagamento, calcular o frete e realizar a entrega — execução do contrato e procedimentos anteriores à compra;
• emitir documentos fiscais e manter registros contábeis e legais — cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• prestar suporte, informar o andamento do pedido e realizar o pós-venda relacionado à compra — execução do contrato;
• prevenir fraude, proteger o checkout e investigar falhas — legítimo interesse, com uso limitado ao necessário e respeito aos direitos do titular;
• defender direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais — exercício regular de direitos;
• recuperar o checkout por WhatsApp somente quando a opção específica for marcada — consentimento, que pode ser retirado.

Com quem os dados são compartilhados

• Asaas, para cadastro do cliente, cobrança, confirmação do pagamento e prevenção a fraude;
• Melhor Envio e a transportadora selecionada, para cotação, postagem, entrega e rastreamento;
• Anomalia e infraestrutura ARKAN, para registrar checkout, pedido, status, integrações e operação da Landing;
• provedores contratados de hospedagem, banco de dados, rede e segurança, na medida necessária para manter o serviço disponível;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Meta e Google fornecem ferramentas de mensuração de acesso e desempenho, publicidade e atribuição. Quando configurados, Meta Pixel e Google Analytics carregam com a página e podem receber eventos de navegação, campanha e compra; o evento de compra usa identificador técnico para evitar duplicidade entre navegador e servidor.

Cookies e armazenamento no navegador

A Landing usa cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento do checkout, além de manter o rascunho, a primeira e a última origem da visita, identificadores aleatórios de visitante e sessão e a deduplicação de compra. O registro privacy_notice_seen informa somente que este aviso já foi visualizado.

As ferramentas de mensuração, publicidade e atribuição podem tratar a página acessada, origem da visita, identificadores do navegador e da campanha e eventos relacionados à compra. Quando houver fbclid, a Landing pode criar _fbc e também pode ler _fbp.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Essa escolha pode limitar recursos que dependem do armazenamento local, mas não impede solicitações sobre seus dados pelos canais informados nesta política.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para entregar o pedido, prestar suporte, cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais, prevenir fraude e exercer direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados quando não houver outra base legal para conservação.

São adotadas medidas compatíveis com o risco, incluindo acesso restrito, validação de entrada, comunicação autenticada entre sistemas, idempotência de eventos e redução de dados em logs. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso as medidas são revistas conforme a operação evolui.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse e apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer esses direitos, escreva para maisarrobabrasil@gmail.com. Podemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada quando os fluxos da Landing ou as obrigações legais mudarem. A versão vigente ficará disponível nesta página.

Última atualização: 31 de julho de 2026.